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ご利用ガイド
by ローハスジャパン
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| ⇒ お支払い方法について |
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| 代金引換 |
| 発送の条件を満たしている場合は、即日発送致します。夕方5時以降のご注文は翌日の出荷となります。 |
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| クレジットカード |
ご注文の際に、クレジットカードの種類・番号・ご名義・有効期限が必要となります。
予めご利用になるクレジットカードをご用意ください。
発送の条件を満たしている場合は、即日発送致します。
夕方5時以降のご注文は翌日の出荷となります。 |
| <<お使いいただけるカードとサービス>> |
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| NP後払い |
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに 必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので 予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
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| 銀行振込 |
商品代金のご入金確認後に商品を発送致します。
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
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| *当サイトのショッピングカートは、お客様の情報を暗号化するためにSSL認証を採用しております。 |
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| ⇒ 商品の発送について |
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在庫がある商品は、順次発送致します。
お支払方法によりご注文から発送までの期間が異なります。
詳しくは、お支払方法についてをご覧下さい。
発送後、3日～7日でお客様の元に到着致します。
※離島は商品発送から到着まで約2週間かかります。
※商品の海外発送は致しません。（Seller will not internationally） |
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| ご利用上の注意 |
- 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。
お客様のご都合による返品、交換にかかる返送料、代金返還諸費用及びコレクト料金はお客様ご負担とさせて頂きます。
- 不良品等弊社理由によるご返品ご交換の場合、送料は当社負担で対応させていただきます。
セール品の返品はご遠慮くださいますようお願いいたします。
- ご連絡無しにご返品された商品は受付けかねます。
一度ご使用になった場合、お客様のもとでキズや破損が生じた場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
- 未使用の品物に限り、返品・交換を承ります。お洗濯等してしまった商品はいかなる場合も受付けかねますので御注意下さい。
- おもちゃなど商品の形状は色、形、大きさ, 柄など画像と異なる場合があります事をあらかじめご了承ください
- 返品は商品に添付のお買い上げ明細書を同封の上、商品発送日（弊社からお客様への）を含め７日以内に下記までご注文商品を返送ください。それを過ぎますとご返品をお断りすることがございます。
ご不明点、その他商品に関するお問合せは下記カスタマーセンターまでご連絡ください。
フリーダイヤルは土日祝日を除く10時から18時まで、メール・FAXは24時間受付けております。
山梨県南アルプス市在家塚754-1
ロハスジャパン株式会社 カスタマーセンター
フリーダイヤル：0120-564-277
メール： info◎lohass-japan.com
TEL：055-288-6337 FAX：055-282-8393
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